Arti Istilah Call Analytics Dalam Bidang Informasi Teknologi

Bypann

Berikut ini adalah catatan (contekan) mengenai arti kata tersebut pada bidang IT (Teknologi Informasi):

Call Analytics

Dalam Alat PBX
#

Call Analytics; Analitik Panggilan; Analitik Panggilan adalah proses menganalisis data panggilan untuk mendapatkan wawasan dan informasi yang berguna. Data ini dapat mencakup jumlah panggilan, durasi panggilan, waktu panggilan, dan pola panggilan lainnya. Analitik panggilan membantu dalam pemantauan kinerja, perencanaan kapasitas, dan pengambilan keputusan bisnis.

Support website ini ya gess!